כתיבה שיווקית עם ChatGPT – מדריך כתיבה טבעית שמניעה לפעולה

מטרת המדריך הזה היא להראות לכם  איך להפוך את ChatGPT מכלי שמייצר טקסטים סתמיים, לעוזר אישי רב עוצמה שמאפשר לכם ליצור תוכן שמרגיש אישי, אותנטי, ובסופו של דבר – משיג תוצאות. המטרה היא לא להחליף את הכותב האנושי, אלא להעצים אותו.

במדריך זה, תקבלו הבנה עמוקה יותר של יכולות ומגבלות ה-AI בכתיבה, תלמדו טכניקות מעשיות ליצירת פרומפטים (הנחיות) מדויקים, תגלו איך להטמיע את קול המותג שלכם בטקסטים, ותקבלו דוגמאות ופרומפטים מנצחים שיעזרו לכם לשדרג את הכתיבה השיווקית שלכם עם AI, כך שהיא תישמע אנושית, תייצר חיבור ותניע לקוחות לפעולה.

למה תוכן AI לפעמים נשמע סתמי?

לפעמים, כשאנחנו קוראים טקסט שנוצר על ידי בינה מלאכותית, משהו מרגיש… כבוי. השפה מדויקת, הדקדוק תקין, אבל הנשמה חסרה. חשוב להבין מדוע זה קורה, כדי שנדע איך להתמודד עם זה.

הבנת מגבלות ה-AI היא המפתח הראשון:

אולי יעניין אותך

5 פוסטים שיווקיים שאתה יכול לכתוב תוך חצי שעה עם AI (והם גם ייראו טוב)

בינה עסקית: מה זה ואיך מתחילים?

איך בינה מלאכותית משדרגת שירות לקוחות? אלו הכלים המובילים היום

• התבססות על דפוסים קיימים: מודלים כמו ChatGPT אומנו על כמויות עצומות של טקסט. הם מזהים דפוסים ומייצרים תוכן על בסיסם. זו לא "יצירתיות" במובן האנושי העמוק של המילה, אלא יכולת מרשימה לשחזר ולהרכיב מידע קיים.
• קושי בהבנת ניואנסים רגשיים ותרבותיים: בינה מלאכותית עדיין מתקשה לתפוס את הדקויות העמוקות של רגשות אנושיים או את ההקשרים התרבותיים המורכבים שמשפיעים על האופן שבו אנחנו מתקשרים ומרגישים.
• נטייה לגנריות ללא הנחיה מדויקת: אם לא ננחה את ה-AI בצורה מפורטת ומדויקת, הוא ייטה לייצר את התוכן ה"ממוצע" ביותר, כזה שיתאים למכנה המשותף הרחב ביותר, ולכן, לעיתים קרובות, יהיה חסר ייחוד.

הפתרון המרכזי טמון בהבנה שלתפקיד האנושי יש חשיבות מכרעת. אנחנו המנצחים על התזמורת, וה-AI הוא כלי נגינה משוכלל. המוח האסטרטגי שלנו, היכולת שלנו להרגיש, להבין את קהל היעד לעומק, ולהגדיר את המסר הרצוי – הם אלו שקובעים את איכות התוצאה הסופית. ה-AI יכול לכתוב מהר, אנחנו יכולים לכוון אותו לכתוב נכון ומרגש.

אז איך בונים פרומפט (הוראה) מנצח ל-ChatGPT

בבסיס כל תוכן איכותי שנוצר על ידי ChatGPT עומד פרומפט (הנחיה) איכותי. אם נדבר אל המכונה בשפה עמומה וכללית, נקבל תוצאות בהתאם. העיקרון המנחה כאן הוא פשוט: "זבל נכנס, זבל יוצא" (Garbage In, Garbage Out). החשיבות של ניסוח פרומפט מדויק, מפורט ומכוון מטרה היא קריטית להשגת תוכן שיווקי טבעי, אנושי ומניע לפעולה.

אז מה הם מרכיבי הפרומפט המושלם? הנה רשימה מפורטת:

• תפקיד (Role): הגדירו ל-ChatGPT באיזה "כובע" אתם רוצים שהוא יפעל. למשל: "פעל כקופירייטר מומחה לכתיבת מודעות פייסבוק", "אתה כותב תוכן שיווקי המתמחה בתיאורי מוצר לחנויות אונליין", או "שחק תפקיד של מומחה לכתיבת מיילים שיווקיים שמטרתם להמיר קוראים ללקוחות."
• מטרה (Objective): מה בדיוק אתם רוצים שהטקסט ישיג? לדוגמה: "כתוב פוסט לפייסבוק שמטרתו לייצר מעורבות (תגובות ושיתופים)", "צור תיאור מוצר משכנע עבור [שם המוצר] שמדגיש את התועלות המרכזיות", "נסח מייל שמטרתו לעודד הרשמה לוובינר."
• קהל יעד (Target Audience): למי מיועד הטקסט? ככל שתפרטו יותר, כך התוכן יהיה ממוקד יותר. ציינו מאפיינים דמוגרפיים, תחומי עניין, ובעיקר – את נקודות הכאב והרצונות שלהם. למשל: "הטקסט מיועד לבעלי עסקים קטנים בתחום השירותים, שמתקשים למצוא לקוחות חדשים ומרגישים מוצפים מהמשימות השיווקיות", "פנה לאימהות צעירות המחפשות פתרונות מהירים ובריאים להזנת ילדיהן", "התוכן צריך לדבר למתכנתים בתחילת דרכם שמחפשים עבודה ראשונה בתעשייה."
• טון וסגנון (Tone & Style): איך אתם רוצים שהטקסט יישמע? "השתמש בטון ידידותי, מקצועי ונגיש", "הסגנון צריך להיות הומוריסטי, קליל ושנון", "שמור על טון רשמי, סמכותי ומבוסס עובדות", "כתוב בסגנון מעורר השראה ומוטיבציה."
• פורמט רצוי (Format): באיזו צורה תרצו לקבל את התוכן? "הצג את המידע כרשימת נקודות (בולטים)", "כתוב פסקאות קצרות וקלות לקריאה", "בנה את התוכן כסיפור עם התחלה, אמצע וסוף", "השתמש במבנה של שאלה ותשובה."
• אורך רצוי (Length): הגדירו את האורך המשוער של הטקסט. "הטקסט צריך להיות באורך של כ-100 מילים", "כתוב כ-3 פסקאות עיקריות", "שאף לטקסט קצר וקולע ככל האפשר."
• דרישות ספציפיות (Specific Requirements): פרטים נוספים שיעזרו ל-ChatGPT לדייק. למשל: "חובה לכלול קריאה לפעולה ברורה בסוף הטקסט", "השתמש במילת המפתח 'שיווק דיגיטלי' לפחות 3 פעמים באופן טבעי", "הימנע משימוש בז'רגון טכני מורכב", "שלב שאלה פתוחה בסוף הפוסט כדי לעודד תגובות."
• דוגמאות (Examples): אם יש לכם דוגמאות של טקסטים שאתם אוהבים, בסגנון או בטון הרצוי, אל תהססו לספק אותן ל-ChatGPT. זה יכול לשפר דרמטית את איכות התוצאה. אפשר לכתוב: "הנה דוגמה לסגנון הכתיבה שאני מחפש: [הדבק דוגמה]."

דוגמה לפרומפט גרוע והשיפור לפרומפט מעולה:

פרומפט גרוע (לפני):

"כתוב לי פוסט על שיווק."

אולי יעניין אותך

5 צעדים להטמעת סוכן AI ראשון בעסק

צ'אטבוט AI לעסקים – מה זה, מה הוא עושה ולמה הוא חשוב לכם?

5 דברים שכדאי לבקש מ-Gemini אם אתם רוצים לצמוח עסקית

התוצאה הצפויה: טקסט כללי, לא ממוקד, שכנראה לא ישרת שום מטרה שיווקית אמיתית.

פרומפט מעולה (אחרי):

"פעל כיועץ שיווק דיגיטלי מנוסה. המטרה שלך היא לכתוב פוסט לפייסבוק באורך של כ-150 מילים. קהל היעד הוא בעלי עסקים קטנים בתחום הקמעונאות, שמרגישים שהפרסום שלהם בפייסבוק לא מביא תוצאות ומתקשים להבין איך לייצר תוכן מעניין. הטון צריך להיות מעודד, מעשי (עם טיפ אחד ספציפי שניתן ליישם מיד) וידידותי. הפורמט צריך להיות שתי פסקאות קצרות וסיום עם שאלה מניעה למעורבות. הימנע ממונחים טכניים מורכבים מדי. התמקד ביתרון של יצירת תוכן אותנטי שמדבר ללקוחות."

התוצאה הצפויה: טקסט ממוקד, בעל ערך לקהל היעד, עם סיכוי גבוה יותר לייצר מעורבות ולהשיג את המטרה השיווקית.

זכרו, הפרומפט הוא הבסיס. ככל שתשקיעו יותר במחשבה ובתכנון שלו, כך התוכן שתקבלו מ-ChatGPT יהיה איכותי יותר, אנושי יותר וקרוב יותר למה שאתם באמת צריכים.

טכניקות ליצירת תוכן שמרגיש טבעי ואנושי (עם דוגמאות ופרומפטים)

אחרי שבנינו פרומפט חזק, הגיע הזמן לצלול לטכניקות שיעזרו לנו להפיק מ-ChatGPT תוכן שלא רק נראה טוב על הנייר, אלא גם מרגיש אמיתי, אנושי ומחבר. הנה כמה מהמרכיבים הסודיים:

א. שימוש בקול המותג (Brand Voice)

הסבר: קול המותג הוא האישיות של העסק שלכם כפי שהיא באה לידי ביטוי במילים. האם המותג שלכם שובב וצעיר? אמין וסמכותי? ידידותי ונגיש? חשוב להגדיר את קול המותג שלכם ולדאוג שהוא ישתקף בכל טקסט שאתם מפרסמים, גם אם הוא נכתב בעזרת AI.

פרומפט לדוגמה: "פעל כקופירייטר המכיר היטב את קול המותג שלנו. קול המותג שלנו הוא: 'שובב, צעיר, חדשני, ומשתמש בהומור קליל, אך תמיד שומר על מקצועיות'. כתוב תיאור מוצר עבור [שם המוצר] המיועד ל[תיאור קהל יעד]. הדגש את [תכונה מרכזית] ואת היתרון שלה ללקוח, תוך שמירה על קול המותג שהוגדר."

ב. סיפור סיפורים (Storytelling)

הסבר: בני אדם מתוכנתים להתחבר לסיפורים. נרטיב טוב יכול ליצור חיבור רגשי עמוק, להפוך מסרים מורכבים לפשוטים יותר, ולהישאר בזיכרון של הקורא לאורך זמן. השתמשו ב-ChatGPT כדי לבנות את הבסיס לסיפורים שמרגשים את הקהל שלכם.

פרומפט לדוגמה: "כתוב סיפור קצר (כ-150 מילים) על לקוח בשם 'דנה' שהתמודדה עם [תיאור הבעיה/אתגר של הלקוח, למשל: 'תחושת הצפה בניהול הזמן שלה כבעלת עסק עצמאי']. תאר כיצד [המוצר/שירות שלנו, למשל: 'קורס ניהול הזמן שלנו'] עזר לה ל[תיאור הפתרון/תוצאה, למשל: 'להשיג שליטה על היום שלה ולהגדיל את הפרודוקטיביות']. הטון צריך להיות מעורר השראה ואופטימי."

ג. שפה יומיומית ופנייה ישירה

הסבר: כתיבה שיווקית אפקטיבית מדברת ללקוח בגובה העיניים. הימנעו משפה גבוהה מדי או מביטויים מנופחים שאף אחד לא באמת משתמש בהם בשיחה רגילה. פנו לקורא ישירות באמצעות "את/ה" או "אתם" כדי ליצור תחושה של שיחה אישית.

פרומפט לדוגמה: "קח את הטקסט הבא: '[הדבק כאן טקסט רשמי או מורכב מדי]'. הפוך אותו לטקסט ידידותי יותר, הכתוב בשפה יומיומית, פשוטה וברורה. ודא שהטקסט פונה ישירות לקורא (בגוף שני, 'אתה'/'אתם') ומעביר את אותו המסר המרכזי בצורה נגישה יותר."

ד. הוספת רגש ואמפתיה

הסבר: החלטות רכישה הן לרוב רגשיות, גם אם אנחנו אוהבים לחשוב שהן רציונליות לחלוטין. כדי להתחבר באמת לקהל שלכם, חשוב להבין את נקודות הכאב, התסכולים, התקוות והשאיפות שלהם, ולהביע אמפתיה. ChatGPT יכול לעזור לנסח טקסטים שמביעים את הרגשות הללו, אם מכוונים אותו נכון.

פרומפט לדוגמה: "כתוב פוסט לרשת חברתית (למשל, פייסבוק או אינסטגרם) המביע אמפתיה עמוקה ל[אתגר ספציפי של קהל היעד, למשל: 'הקושי של הורים עובדים למצוא זמן איכות עם ילדיהם']. לאחר הבעת האמפתיה, הצג את [המוצר/שירות שלכם] כפתרון מעצים ותומך, לא כפתרון קסם. הדגש את התחושה של [רגש חיובי שהפתרון יספק, למשל: 'שקט נפשי', 'שמחה', 'ביטחון'] שהלקוחות יקבלו."

ה. הימנעות מקלישאות וביטויים שחוקים

הסבר: כולנו מכירים את הקלישאות השיווקיות: "המדריך האולטימטיבי", "משנה משחק", "הזדמנות של פעם בחיים". ביטויים אלו נשחקו מרוב שימוש ואיבדו מכוחם. אפשר לבקש מ-ChatGPT להיות יצירתי יותר ולהציע ניסוחים רעננים ומקוריים.

פרומפט לדוגמה: "אני רוצה לכתוב פוסט לבלוג בנושא [נושא הפוסט, למשל: 'שיפור הפרודוקטיביות בעבודה מהבית']. הצע לי 3 כותרות אפשריות. חשוב שהכותרות יהיו מושכות, מסקרנות וימנעו מקלישאות נדושות כמו 'כל מה שרצית לדעת על…' או 'הסוד ל…'. נסה לחשוב על זוויות מקוריות ומעניינות."

שילוב טכניקות אלו, יחד עם עריכה אנושית קפדנית, יהפוך את התכנים שלכם להרבה יותר טבעיים, אנושיים ומחברים.

ממילים למעשים: איך יוצרים תוכן שמניע לפעולה (עם דוגמאות ופרומפטים)

תוכן שיווקי מעולה לא רק נקרא טוב ומרגיש אנושי, הוא גם – ובעיקר – מניע את הקוראים לפעולה הרצויה. בין אם מדובר בהרשמה, רכישה, השארת פרטים או פשוט יצירת קשר, ה-AI יכול לסייע לנו לנסח מסרים שיגרמו לדברים לקרות. הנה ארבע אסטרטגיות מרכזיות:

א. קריאה לפעולה (CTA) ברורה ומפתה

הסבר: הקריאה לפעולה היא לב ליבה של הנעת הגולשים. היא צריכה להיות ברורה, בולטת, ומעל הכל – מפתה. במקום "לחצו כאן" סתמי, חשוב להסביר לקורא מה יצא לו מזה. מה הערך שהוא יקבל מיד לאחר שיבצע את הפעולה?

פרומפטים לדוגמה:

• "הצע 5 וריאציות שונות לקריאה לפעולה עבור [המטרה שלכם כאן, למשל: 'הרשמה לוובינר חינמי בנושא אסטרטגיות השקעה למתחילים']. כל קריאה לפעולה צריכה להיות ממוקדת תועלת, קצרה (לא יותר מ-10 מילים), ולהשתמש בפועל פעולה חזק."
• "כתוב קריאה לפעולה שתשולב בסוף פוסט בבלוג העוסק ב[נושא הפוסט שלכם, למשל: 'יתרונות התזונה הים תיכונית']. הקריאה לפעולה צריכה לעודד את הקוראים ל[הפעולה הרצויה, למשל: 'להוריד את מדריך המתכונים החינמי שלנו', 'להשאיר תגובה עם הטיפ שלהם', 'לשתף את הפוסט עם חברים']."

ב. הדגשת תועלות ולא רק תכונות (Benefits over Features)

הסבר: לקוחות לא קונים תכונות, הם קונים את התוצאות והתועלות שהתכונות הללו מספקות להם. במקום רק לפרט מה המוצר או השירות "עושה" (תכונות), התמקדו במה הוא "עושה עבור הלקוח" (תועלות). איך חייו ישתפרו? איזו בעיה תיפתר לו? איזו שאיפה תתגשם?

פרומפט לדוגמה: "יש לי מוצר תוכנה חדש לניהול פרויקטים. התכונות המרכזיות שלו הן: [רשום כאן 3-4 תכונות, לדוגמה: 'לוח משימות ויזואלי', 'שיתוף קבצים מאובטח', 'מעקב התקדמות אוטומטי']. עבור כל אחת מהתכונות הללו, נסח תועלת ברורה ומשכנעת המותאמת לקהל יעד של [פרט את קהל היעד, למשל: 'מנהלי צוותים קטנים בחברות סטארטאפ']. התועלת צריכה להסביר כיצד התכונה חוסכת להם זמן, מפחיתה לחץ או משפרת את תוצאות הצוות."

ג. יצירת תחושת דחיפות או בלעדיות (Urgency/Scarcity)

הסבר: שימוש מושכל באלמנטים של דחיפות ("הצעה לזמן מוגבל!") או בלעדיות ("מקומות אחרונים!") יכול להניע לפעולה מהירה יותר. עם זאת, חשוב להשתמש בטקטיקות אלו בזהירות, באמינות ובשקיפות, כדי לא להישמע אגרסיביים או לא אמינים. ה-AI יכול לעזור לנסח מסרים מאוזנים.

פרומפט לדוגמה: "נסח מייל קצר ללקוחות קיימים המודיע על מבצע מיוחד לרגל סוף העונה על [שם המוצר/קטגוריית מוצרים]. המבצע הוא ל-48 שעות בלבד. הדגש את ההטבה המשמעותית ואת העובדה שהיא מסתיימת בקרוב. חשוב שהטון יהיה חיובי ומזמין, ולא מלחיץ או אגרסיבי מדי. הצע דרך קלה למימוש ההטבה."

ד. הוכחה חברתית (Social Proof)

הסבר: אנשים נוטים לסמוך על דעותיהם וחוויותיהם של אחרים. שילוב של עדויות לקוח, ציטוטים, מספרים (למשל, "מעל 10,000 לקוחות מרוצים"), או אזכור של פרסים והכרה יכול לחזק משמעותית את האמון ולהניע לפעולה. חשוב להדגיש: ChatGPT לא יכול להמציא הוכחות חברתיות אמיתיות. עליכם לספק לו את המידע האותנטי, והוא יכול לעזור לשלב אותו בצורה טבעית ויעילה בטקסט.

פרומפטים לדוגמה:

• "יש לי את עדות הלקוח הבאה: '[הדבק כאן ציטוט אמיתי מעדות לקוח]'. שלב עדות זו באופן טבעי ומשכנע בתוך תיאור המוצר הבא: '[הדבק כאן טיוטת תיאור מוצר בסיסי]. ודא שהעדות מחזקת את אחת התועלות המרכזיות של המוצר.'"
• "כתוב פסקה קצרה עבור דף הבית שלנו, המדגישה את העובדה ש '[מספר מדויק, למשל: 5,000] עסקים קטנים כבר משתמשים ב[שם המוצר/שירות שלנו]' ודיווחו על '[תוצאה ממוצעת, למשל: שיפור של 20% במכירות תוך שלושה חודשים]'. הפסקה צריכה להיות מעוררת אמון ומניעה לבדיקה נוספת של המוצר."

שימוש נכון בטכניקות אלו יהפוך את התוכן שלכם לא רק לנעים לקריאה, אלא למכונת הנעה לפעולה משומנת היטב.

תהליך העבודה היעיל: משלב הרעיון לטקסט מלוטש

כדי להפיק את המיטב מ-ChatGPT בכתיבה שיווקית, חשוב לאמץ תהליך עבודה מסודר. זה לא רק עניין של "לתת פקודה ולקבל טקסט". השילוב בין החשיבה האנושית ליכולות ה-AI הוא המפתח לתוצאות מיטביות. הנה תהליך מומלץ בארבעה שלבים:

1. הגדרת המטרה והקהל (עבודה אנושית טהורה):

   לפני שאתם פונים ל-ChatGPT, שאלו את עצמכם: מה אני רוצה להשיג עם הטקסט הזה? (למשל, להגדיל מכירות, לייצר לידים, לחזק מודעות למותג). וחשוב לא פחות: למי אני כותב? מהן נקודות הכאב, הצרכים, הרצונות והשפה של קהל היעד? שלב זה הוא קריטי, והוא כולו באחריותכם. הבהירות שתשיגו כאן תנחה את כל התהליך.

2. סיעור מוחות ורעיונות ראשוניים (אפשר ורצוי להיעזר ב-ChatGPT):

   נתקעתם בלי רעיונות? ChatGPT יכול להיות פרטנר מצוין לסיעור מוחות. אפשר לבקש ממנו הצעות לכותרות, נושאים לפוסטים, זוויות מעניינות לתוכן, או אפילו מבנים אפשריים למאמר.

   פרומפט לדוגמה: "אני רוצה לכתוב סדרת פוסטים לבלוג בנושא [הנושא המרכזי שלכם, למשל: 'קיימות בעסקים קטנים']. קהל היעד הוא [תיאור קהל היעד שלכם]. תן לי 10 רעיונות לנושאים ספציפיים לפוסטים בבלוג, עם הצעה לכותרת מושכת לכל אחד מהם. התמקד בנושאים מעשיים שיתנו ערך לקוראים."

3. יצירת טיוטה ראשונית עם ChatGPT (באמצעות פרומפט מדויק):

   זה השלב שבו אתם משתמשים בכל מה שלמדתם על בניית פרומפטים מנצחים. ספקו ל-ChatGPT את כל המידע הדרוש (תפקיד, מטרה, קהל, טון, פורמט, אורך, דרישות ספציפיות) ובקשו ממנו לייצר את הטיוטה הראשונית של הטקסט.

4. עריכה, שכתוב והתאמה אנושית (השלב החשוב ביותר!):

   קיבלתם טיוטה מ-ChatGPT? מצוין. עכשיו מתחילה העבודה האמיתית שלכם. אל תעתיקו ותדביקו את הפלט כפי שהוא. זהו השלב שבו אתם הופכים את הטקסט הגולמי ליצירת מופת מלוטשת. מה זה כולל?

   • בדיקת עובדות ונכונות: ודאו שכל המידע בטקסט מדויק ועדכני. AI יכול "להמציא" עובדות לפעמים.
   • הוספת "הקול" הייחודי שלכם/המותג: זה המקום להטמיע את האישיות שלכם, את הניואנסים שרק אתם יכולים להביא.
   • זיקוק המסרים: ודאו שהמסר המרכזי עובר בצורה הברורה והמשכנעת ביותר.
   • קיצוצים והידוקים: לרוב, הטקסט של AI יכול להיות ארוך מדי או לחזור על עצמו. קצצו כל מה שלא הכרחי.
   • הבטחת זרימה טבעית: קראו את הטקסט בקול רם. האם הוא זורם? האם המעברים בין הפסקאות חלקים?
   • וידוא שהטקסט באמת "מרגיש" אנושי ומניע לפעולה: האם הוא פוגע בנקודות הנכונות? האם הוא יוצר חיבור רגשי? האם הקריאה לפעולה ברורה ומפתה?

   טיפ: אפשר להשתמש ב-ChatGPT גם בשלב העריכה כדי לקבל רעיונות נוספים.

   פרומפט לדוגמה לעריכה: "קרא את הטקסט הבא: '[הדבק כאן את הטיוטה שקיבלת מ-ChatGPT או טקסט שכתבת]. תן לי 3 הצעות קונקרטיות כיצד ניתן להפוך אותו לזורם יותר ופחות רובוטי. האם יש משפטים מסורבלים או חזרות מיותרות? הצע ניסוחים חלופיים בהירים וקולעים יותר."

אימוץ תהליך עבודה זה יבטיח שתשתמשו ב-ChatGPT ככלי עזר יעיל, מבלי לוותר על האיכות, האותנטיות והיכולת האנושית שלכם ליצור תוכן שבאמת עובד.

דוגמאות "לפני ואחרי": כך הופכים טקסט AI גנרי לתוכן מנצח

כדי להמחיש את כוחו של תהליך עבודה נכון והנחיה מדויקת, בואו נראה כמה דוגמאות קונקרטיות שמדגימות כיצד ניתן לשדרג טקסט AI גנרי לתוכן שיווקי איכותי.

דוגמה 1: תיאור מוצר

המשימה: כתיבת תיאור מוצר עבור אוזניות אלחוטיות חדשניות עם ביטול רעשים.

פרומפט בסיסי וגנרי ל-ChatGPT:

"כתוב תיאור מוצר לאוזניות אלחוטיות עם ביטול רעשים."

תוצאה אפשרית (לפני עריכה והכוונה נוספת):

"האוזניות האלחוטיות שלנו מציעות חווית שמע מעולה עם טכנולוגיית ביטול רעשים מתקדמת. הן נוחות לשימוש ומגיעות עם סוללה שמחזיקה לאורך זמן. קנו עכשיו ותיהנו מסאונד איכותי."

ניתוח: התיאור נכון, אך הוא יבש, חסר ייחוד ולא מניע לפעולה.

פרומפט משופר (לאחר מחשבה על קהל יעד, תועלות וקול מותג):

"פעל כקופירייטר טכנולוגי המתמחה במוצרי פרימיום. המטרה היא לכתוב תיאור מוצר (כ-70 מילים) עבור אוזניות אלחוטיות חדשות בשם 'AuraSilence'. קהל היעד הוא אנשי מקצוע עסוקים וסטודנטים שמחפשים ריכוז בסביבות רועשות (משרדים פתוחים, תחבורה ציבורית, בתי קפה). קול המותג הוא 'חדשני, אלגנטי וממוקד בפתרונות חכמים לחיים מודרניים'. הדגש את התועלת של שקט מוחלט ופרודוקטיביות משופרת בזכות טכנולוגיית ביטול הרעשים האקטיבית. ציין גם את העיצוב הארגונומי לנוחות לאורך שעות. סיים בקריאה לפעולה עדינה המזמינה לגלות עוד."

תוצאה משופרת (אחרי – טיוטה מ-ChatGPT ועריכה אנושית קלה):

"היפרדו מהסחות הדעת והיכנסו לעולם של ריכוז צלול עם אוזניות AuraSilence. טכנולוגיית ביטול הרעשים האקטיבית שלנו מבודדת אתכם מההמולה, ומאפשרת לכם להתמקד בעבודה, בלימודים או פשוט ליהנות משקט מופתי. העיצוב הארגונומי והאלגנטי מבטיח נוחות מקסימלית, גם בשימוש ממושך. רוצים להעלות את רמת הפרודוקטיביות שלכם? גלו את AuraSilence."

ניתוח: התיאור החדש פונה ישירות לקהל היעד, מדגיש תועלות ברורות, משתמש בקול המותג ומסתיים בקריאה לפעולה ממוקדת יותר.

דוגמה 2: פוסט לרשת חברתית

המשימה: פוסט לפייסבוק המקדם סדנת בישול בריא.

פרומפט פשוט:

"כתוב פוסט לפייסבוק על סדנת בישול בריא."

תוצאה אפשרית (לפני):

"הצטרפו לסדנת בישול בריא שלנו ולמדו להכין אוכל מזין! מקומות מוגבלים. הרשמו עוד היום."

פרומפט מפורט ועריכה:

"פעל ככותב תוכן שיווקי לרשתות חברתיות. כתוב פוסט לפייסבוק (כ-50-60 מילים) המקדם סדנת בישול בריא חדשה. קהל היעד הוא אנשים עובדים עסוקים שרוצים לאכול בריא יותר אבל מרגישים שאין להם זמן או ידע. הטון צריך להיות ידידותי, מעודד ולא שיפוטי. הדגש את התועלת של 'לגלות כמה קל ומהיר להכין ארוחות בריאות וטעימות'. כלול שאלה שתעורר מעורבות וקריאה לפעולה ברורה להרשמה עם קישור (דמיוני לצורך הדוגמה). השתמש באימוג'י רלוונטי אחד או שניים."

תוצאה משופרת (אחרי – טיוטה ועריכה אנושית):

"מרגישים שאין לכם זמן לבשל בריא 🥦? בסדנה החדשה שלנו תגלו כמה קל ומהיר להכין ארוחות טעימות ומזינות שיכניסו אנרגיה ליום שלכם! מוכנים להפסיק להתפשר על הבריאות שלכם? כל הפרטים והרשמה בלינק בביו! ✨"

דוגמה 3: קטע ממייל שיווקי

המשימה: פסקת פתיחה למייל המודיע על השקת קורס אונליין חדש.

פרומפט סתמי:

"כתוב פתיח למייל על קורס חדש."

תוצאה אפשרית (לפני):

"אנו שמחים להודיע על השקת הקורס החדש שלנו. הקורס יעזור לך ללמוד דברים חדשים."

פרומפט ממוקד עם דגש על כאב ופתרון:

"פעל כמומחה לכתיבת מיילים שיווקיים ממירים. נסח פסקת פתיחה (2-3 משפטים) למייל המכריז על השקת קורס אונליין חדש בשם 'מאסטר הצילום בסמארטפון'. קהל היעד הוא בעלי עסקים קטנים ויוצרי תוכן שרוצים לשפר את איכות התמונות שלהם לרשתות החברתיות, אבל מרגישים שהתמונות שלהם נראות חובבניות ולא מושכות מספיק תשומת לב. הטון צריך להיות אמפתי, מבין את הבעיה, ומציג את הקורס כפתרון."

תוצאה משופרת (אחרי – טיוטה ועריכה אנושית):

"נמאס לכם להשקיע שעות בתוכן, רק כדי לראות שהתמונות שלכם לא מצליחות לתפוס את העין ולהעביר את המסר? אם גם אתם חולמים על פיד אינסטגרם או פוסטים בפייסבוק שנראים מקצועיים ומושכים, אבל מרגישים שהסמארטפון שלכם לא מספק את הסחורה – יש לנו חדשות מרגשות עבורכם. הקורס החדש שלנו, 'מאסטר הצילום בסמארטפון', נוצר בדיוק כדי להפוך אתכם לצלמים שאתם רוצים להיות, בקלות ובמהירות."

דוגמאות אלו ממחישות כיצד השקעה בהבנת המטרה, הקהל, והנחיה נכונה של ה-AI, בשילוב עריכה אנושית, הם המפתח להפיכת תוכן פוטנציאלי לתוכן מנצח.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

השימוש ב-ChatGPT לכתיבה שיווקית טומן בחובו פוטנציאל אדיר, אך כמו בכל כלי חדש ועוצמתי, קל ליפול למלכודות מסוימות. מודעות לטעויות הנפוצות הבאות תעזור לכם להימנע מהן וליצור תוכן איכותי יותר:

• הסתמכות עיוורת על הפלט של AI ללא עריכה:

  הטעות: לקבל את הטקסט ש-ChatGPT מייצר ולהשתמש בו כפי שהוא, ללא בדיקה, עריכה או התאמה.
  הנזק: תוכן שעלול להכיל אי-דיוקים, להישמע רובוטי, לא לשקף את קול המותג, או פשוט לא להיות אפקטיבי.
  התיקון: תמיד, אבל תמיד, בצעו עריכה אנושית קפדנית. ראו בפלט של ה-AI טיוטה ראשונית בלבד. בדקו עובדות, שפרו את הסגנון, הוסיפו את הטאץ' האישי שלכם, ודאו שהמסר מדויק ומניע לפעולה.

• פרומפטים כלליים מדי שלא נותנים מספיק הכוונה:

  הטעות: לבקש מ-ChatGPT "לכתוב פוסט על שיווק" או "ליצור תיאור מוצר".
  הנזק: תוצאות גנריות, לא ממוקדות, שלא משרתות שום מטרה שיווקית ספציפית.
  התיקון: השקיעו בניסוח פרומפטים מפורטים. הגדירו תפקיד, מטרה, קהל יעד, טון, פורמט, ואת כל הדרישות הספציפיות. ככל שתהיו מדויקים יותר, כך התוצאה תהיה טובה יותר (זוכרים? "זבל נכנס, זבל יוצא").

• שכחה של קהל היעד וקול המותג:

  הטעות: להתמקד רק ב"מה" רוצים לכתוב, ולהתעלם מ"למי" כותבים ו"איך" המותג שלכם אמור להישמע.
  הנזק: תוכן שלא מדבר לקהל הנכון, או שמרגיש זר ובלתי אותנטי למותג שלכם.
  התיקון: הגדירו בבירור את קהל היעד ואת קול המותג שלכם בתוך הפרומפט. בקשו מ-ChatGPT לאמץ את הטון הנכון ולפנות לקהל בצורה המתאימה לו.

• שימוש יתר ב"באזוורדס" (buzzwords) שה-AI אוהב להציע:

  הטעות: לאמץ בשמחה כל מילת באזז או ביטוי טרנדי ש-ChatGPT מציע, גם אם הם שחוקים או לא רלוונטיים.
  הנזק: טקסט שנשמע מלאכותי, מנסה יותר מדי, ובסופו של דבר לא אמין.
  התיקון: היו ביקורתיים כלפי הצעות ה-AI. שאלו את עצמכם אם הביטוי באמת מוסיף ערך, או שהוא שם רק כדי להישמע "חכם". העדיפו שפה ברורה, פשוטה ואותנטית על פני מונחים מפוצצים וריקים מתוכן.

• הזנחת ההיבט האנושי-רגשי:

  הטעות: להתמקד רק בהיבטים הטכניים של הכתיבה (דקדוק, מבנה) ולהתעלם מהצורך ליצור חיבור רגשי ואמפתיה עם הקורא.
  הנזק: תוכן קר ומנוכר שלא מצליח לגעת בקוראים או להניע אותם לפעולה אמיתית.
  התיקון: השתמשו בטכניקות כמו סיפור סיפורים, הבעת אמפתיה, ופנייה ישירה כדי להוסיף "נשמה" לטקסט. זכרו, בסופו של דבר, אנחנו כותבים לבני אדם, לא למנועי חיפוש.

הימנעות מטעויות אלו תסייע לכם למקסם את הפוטנציאל của ChatGPT ולהפוך אותו לשותף אמיתי ביצירת תוכן שיווקי שמצליח.